Guia
Como escolher um ATS (software de recrutamento e seleção)
Este guia reúne os critérios que mais pesam na escolha de um sistema de recrutamento no Brasil e as perguntas que vale fazer a qualquer fornecedor. A Contratta é um dos fornecedores dessa categoria; no fim, dizemos quando ela faz sentido e quando não faz.
O que é um ATS
ATS é a sigla de applicant tracking system, ou sistema de rastreamento de candidatos. É o software que concentra o processo seletivo: publica as vagas, recebe as candidaturas, organiza a triagem e as etapas, marca entrevistas, avisa os candidatos e gera relatórios. Em português também se diz software ou sistema de recrutamento e seleção.
Os tipos de solução no mercado
Planilha, formulário e e-mail
Custo baixo e nenhuma implantação. Funciona com poucas vagas por ano e uma pessoa cuidando de tudo; perde fôlego com volume e equipe maior.
ATS especializado
Sistema dedicado ao recrutamento, nacional ou internacional. Costuma ter mais recursos de triagem, funil e divulgação. Vale comparar preço, idioma, suporte e aderência à LGPD.
Módulo de uma suíte de RH
Recrutamento dentro do sistema de folha, ponto ou gestão de pessoas. Ganha na integração com a admissão; em geral tem menos profundidade no processo seletivo.
Consultoria ou RPO
Terceiriza o processo para especialistas. É serviço, não software, e faz sentido para picos de contratação ou vagas muito específicas.
Critérios para comparar
- 1
Volume e limites
Quantas vagas abertas ao mesmo tempo, quantos usuários e, se houver IA, quantas análises por mês estão incluídas. Veja quanto custa passar do limite.
- 2
Experiência do candidato
Candidatura pelo celular, sem cadastro longo, com resposta em cada etapa. Candidato bem tratado vira indicação; mal tratado, reclamação pública.
- 3
Triagem e IA
A IA explica a nota ou só dá um número? Pede consentimento? Quem decide, a ferramenta ou uma pessoa? Dados pessoais são ocultados antes da análise?
- 4
Canais
O sistema atende onde o candidato está, como o WhatsApp? Publica as vagas no Google Vagas e em sites de emprego?
- 5
LGPD
Quem é controlador e quem é operador, onde ficam os dados, como o candidato pede acesso, revisão e exclusão, e se há expurgo automático no prazo que você definir.
- 6
Integrações
API, webhooks e conectores para levar o contratado à admissão e à folha sem redigitar.
- 7
Implantação e suporte
Quanto tempo até a primeira vaga no ar, quem configura e como é o suporte no dia a dia.
- 8
Custo total
Mensalidade, implantação, cobrança por usuário ou por vaga, extras e fidelidade. Compare o valor por ano, não só o da primeira parcela.
- 9
Para consultorias
Clientes dentro do processo, envio de shortlist, controle de fee e garantia e faturamento por cliente.
Perguntas para fazer a qualquer fornecedor
- Posso testar com uma vaga real antes de assinar um contrato longo?
- O que acontece se eu passar do limite de vagas, usuários ou análises?
- Como a IA chega à nota e o que ela não considera?
- O candidato consegue ver como foi avaliado e pedir revisão?
- Como exporto todos os meus dados se eu sair? Tem custo?
- Quais integrações existem hoje, e não só no roteiro do produto?
- Há cobrança de implantação, de suporte ou por usuário adicional?
- Onde os dados ficam armazenados e quem tem acesso a eles?
Sinais de atenção
- Ferramenta que reprova candidatos sozinha, sem explicar o motivo nem permitir revisão humana.
- Exportação de dados difícil, demorada ou cobrada à parte.
- Custos por usuário, por vaga ou por análise que não aparecem na proposta.
- Fidelidade longa sem um período para validar a ferramenta com vagas reais.
Quando a Contratta faz sentido, e quando não
A Contratta é pensada para empresas que contratam todo mês e para consultorias de RH. O preço é aberto, a assinatura é feita no site e o mensal não tem fidelidade.
Faz sentido se você
- Abre vagas todo mês e recebe muitas candidaturas.
- Quer atender candidatos pelo WhatsApp sem perder o controle.
- Quer IA na triagem, mas que explique cada nota e deixe a decisão com a equipe.
- É consultoria e quer o cliente aprovando pelo celular e o fee cobrado no mesmo sistema.
Talvez não seja para você se
- Você contrata poucas vezes por ano: planilha e e-mail podem bastar.
- Você precisa de folha, ponto e benefícios no mesmo sistema. A Contratta cuida do recrutamento e se integra com a admissão e a folha por API e webhooks.
- Sua operação tem exigências específicas (várias unidades, login único ou integração dedicada). Nesse caso, fale com a gente antes de assinar.
Quanto custa a Contratta
Preço aberto, assinatura no site e mensal sem fidelidade. No anual, você paga 10 meses e usa 12.
Essencial
Para sair da planilha: vagas, funil e candidatos num só lugar, sem IA.
R$ 149,90/mês
ou R$ 1.499 por ano
- Portal de vagas com a sua marca
- Candidatura pelo celular, com perguntas eliminatórias
- Funil por vaga, triagem rápida e banco de talentos
- Agenda e autoagendamento de entrevistas
- Avisos automáticos por e-mail
- Relatórios e exportação para Excel
Profissional
Para quem contrata todo mês: IA na triagem e um agente no WhatsApp.
R$ 697/mês
ou R$ 6.970 por ano
- Tudo do Essencial
- Aderência por IA, explicada critério a critério
- Vaga escrita pela IA a partir do título
- Pré-entrevista em áudio com nota e trecho citado
- WhatsApp conectado e caixa de conversas
- Agente de IA que atende, faz a triagem e marca entrevistas
- Chat no site de vagas
Consultoria
Para consultorias de RH: tudo do Profissional e o cliente dentro do processo.
R$ 1.497/mês
ou R$ 14.970 por ano
- Tudo do Profissional
- Empresas atendidas com fee e garantia
- Envio de candidatos ao cliente por link, sem senha
- Cliente aprova pelo WhatsApp
- Prazo de retorno com cobrança automática
- Faturamento e relatório por cliente
- Portal no domínio da sua consultoria
- Vagas abertas ilimitadas
Comparação completa dos recursos e extras na tabela de planos.
Perguntas frequentes
O que significa ATS?
ATS é a sigla em inglês de applicant tracking system, o sistema de rastreamento de candidatos. No Brasil também se fala em software ou sistema de recrutamento e seleção.
Uma empresa pequena precisa de ATS?
Depende do volume. Quem abre poucas vagas por ano costuma se virar com e-mail e planilha. Quando há vagas abertas todo mês, várias pessoas avaliando ou muitas candidaturas por vaga, um ATS evita currículo perdido, retrabalho e candidato sem resposta.
IA na triagem de currículos é permitida pela LGPD?
A LGPD não proíbe, mas exige base legal, transparência e, no art. 20, o direito de pedir revisão de decisões tomadas só com base em tratamento automatizado. Prefira ferramentas que expliquem a nota, peçam consentimento e deixem a decisão com uma pessoa.
Comece hoje e publique a primeira vaga ainda nesta semana
Assinatura no site, portal criado sozinho com a sua marca e primeiros passos guiados no painel.
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