Termos de uso
Atualizado em 3 de novembro de 2026
1. O serviço
A Contratta oferece, por assinatura, um sistema on-line de recrutamento e seleção: portal de vagas, recebimento de candidaturas, funil de etapas, banco de talentos e análise de aderência por inteligência artificial.
2. Conta e acesso
Quem assina declara ter poderes para contratar em nome da empresa informada. O administrador é responsável pelos usuários que convida e pela guarda das senhas.
3. Planos, cobrança e cancelamento
- A cobrança é recorrente, mensal ou anual conforme o plano escolhido, processada pelo Asaas.
- O plano mensal pode ser cancelado a qualquer momento; o acesso continua até o fim do período já pago.
- O plano anual é pago antecipadamente, com desconto.
- Em caso de atraso, o acesso pode ser suspenso até a regularização. Os dados são mantidos.
- Os limites de cada plano (vagas abertas, usuários e análises de IA) estão descritos na página de planos.
4. Inteligência artificial
A análise por IA é uma sugestão para apoiar a triagem, nunca uma decisão automática. Cabe ao cliente revisar cada recomendação e decidir. A análise só ocorre com o consentimento do candidato.
5. Uso adequado
É proibido usar a plataforma para publicar vagas falsas, discriminar candidatos por qualquer critério vedado em lei ou coletar dados pessoais para fins diferentes do processo seletivo.
6. Dados e LGPD
O cliente é o controlador dos dados dos candidatos e a Contratta atua como operadora, tratando-os apenas para prestar o serviço. Detalhes na Política de privacidade.
7. Fim do contrato
Encerrada a assinatura, o cliente pode pedir a exportação dos seus dados em até 30 dias. Depois desse prazo, os dados são excluídos, salvo obrigação legal de guarda.
8. Contato
Dúvidas sobre estes termos: contato@contratta.app.br.
