Termos de uso

Atualizado em 3 de novembro de 2026

1. O serviço

A Contratta oferece, por assinatura, um sistema on-line de recrutamento e seleção: portal de vagas, recebimento de candidaturas, funil de etapas, banco de talentos e análise de aderência por inteligência artificial.

2. Conta e acesso

Quem assina declara ter poderes para contratar em nome da empresa informada. O administrador é responsável pelos usuários que convida e pela guarda das senhas.

3. Planos, cobrança e cancelamento

  • A cobrança é recorrente, mensal ou anual conforme o plano escolhido, processada pelo Asaas.
  • O plano mensal pode ser cancelado a qualquer momento; o acesso continua até o fim do período já pago.
  • O plano anual é pago antecipadamente, com desconto.
  • Em caso de atraso, o acesso pode ser suspenso até a regularização. Os dados são mantidos.
  • Os limites de cada plano (vagas abertas, usuários e análises de IA) estão descritos na página de planos.

4. Inteligência artificial

A análise por IA é uma sugestão para apoiar a triagem, nunca uma decisão automática. Cabe ao cliente revisar cada recomendação e decidir. A análise só ocorre com o consentimento do candidato.

5. Uso adequado

É proibido usar a plataforma para publicar vagas falsas, discriminar candidatos por qualquer critério vedado em lei ou coletar dados pessoais para fins diferentes do processo seletivo.

6. Dados e LGPD

O cliente é o controlador dos dados dos candidatos e a Contratta atua como operadora, tratando-os apenas para prestar o serviço. Detalhes na Política de privacidade.

7. Fim do contrato

Encerrada a assinatura, o cliente pode pedir a exportação dos seus dados em até 30 dias. Depois desse prazo, os dados são excluídos, salvo obrigação legal de guarda.

8. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contato@contratta.app.br.